Alertan por fraudes en trámites de vivienda Infonavit

El Infonavit informó que ha detectado casos de fraudes en trámites de vivienda Infonavit a trabajadores que buscan acceder a sus ahorros o soluciones de pago. Estos fraudes son cometidos por personas que se hacen pasar por agentes del Infonavit y que piden dinero a cambio de trámites que son gratuitos y sin intermediarios.

Claudio Aquiles, delegado estatal del Infonavit, señaló que los estafadores suelen ofrecer a los trabajadores sacar el dinero que tienen en la Subcuenta de Vivienda y entregárselo en efectivo, a cambio de una comisión. Sin embargo, este dinero solo se puede obtener al pensionarse o mediante un crédito con el Instituto.

De hecho, Aquiles explicó que los defraudadores aprovecharon la necesidad de dinero de los trabajadores, sobre todo en esta época de fin de año, cuando hay más gastos por las fiestas decembrinas y los regalos para los familiares. Sin embargo, advirtió sobre no caer en sus engaños y recuerdar que el dinero que tienen en Infonavit solo lo pueden sacar cuando se pensionen o utilizarlo a través de un crédito del Instituto.

¿Qué otros fraudes se han detectado?

Otro tipo de fraude que se ha detectado es el que ofrecen dar solución de pago o seguro de desempleo a los trabajadores que tienen problemas con su crédito hipotecario. Además, los falsos gestores cobran una cantidad por realizar el trámite, que en realidad es gratuito y personal.

Asimismo, hay quienes ofrecen registrar a los trabajadores en Mi Cuenta Infonavit y ayudarlos a que precalifiquen para un crédito. Esto también es un engaño, ya que el registro en Mi Cuenta Infonavit es gratuito y no se debe permitir que nadie más interfiera en ese proceso.

Esto es debido a que se estaría dando acceso al dinero y a los datos personales del trabajador, lo que podría derivar en un fraude o un robo de identidad.

Alertan por fraudes en trámites de vivienda Infonavit, pero ¿Qué hacer en caso de ser víctima de un fraude?

El Infonavit alertó a la ciudadanía sobre estos fraudes que son los más comunes relacionados al Instituto y que han sido denunciados por los propios trabajadores. De igual modo, la delegación Tamaulipas difundió el comunicado nacional en el que llama a la población a tener especial cuidado de no caer en estos fraudes y a proteger su patrimonio.

El Instituto, por su parte, recordó que todos los trámites son personales y gratuitos, y que las soluciones de pago y seguros que pone a disposición del derechohabiente no tienen ningún costo y el trámite se hace de manera personal. Asimismo, invitó a los trabajadores a consultar la página oficial del Infonavit (www.infonavit.org.mx) o llamar al Infonatel (800 008 3900) para obtener información veraz y oportuna sobre sus servicios y productos.

En caso de ser víctima de un fraude o tener sospecha de algún intento de estafa, el Infonavit exhortó a los trabajadores a denunciarlo ante las autoridades competentes. Es decir, ante la Fiscalía General de la República (FGR) o la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). También, a que presenten una queja ante el Instituto a través de su portal web o de su línea telefónica.